Términos y condiciones

Primera. Del Portal y sus Titulares

Gracias por acceder al sitio de Capital del Arte (el “Portal”). Al acceder, navegar o utilizar el Portal, usted (el “Usuario”) reconoce que ha leído, entendido en su totalidad y aceptado sujetarse a los presentes Términos y Condiciones de Uso y Contratación (los “Términos de Uso”), los cuales son vinculantes desde el momento de acceder, navegar o utilizar el Portal. Si el Usuario no está conforme con estos Términos de Uso, deberá abstenerse de utilizar el Portal y abandonarlo de forma inmediata.

Se recomienda revisar estos Términos de Uso periódicamente, ya que Capital del Arte podrá modificarlos. El uso continuo del Portal supone la aceptación de las modificaciones correspondientes.

El Usuario reconoce que los contenidos del Portal, su ingeniería, información, código y demás elementos visibles o no visibles son propiedad de Capital del Arte Fine Art Gallery, S.A.S. de C.V. o de sus legítimos titulares, conforme a las leyes aplicables.

Capital del Arte es una sociedad constituida y existente bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Laguna de Mayrán 166, Granada, Miguel Hidalgo, C.P. 11320, Ciudad de México.

Segunda. Uso Autorizado del Portal

Capital del Arte autoriza al Usuario a utilizar el Portal únicamente para consultar información relacionada con las obras o adquirirlas. Estos Términos de Uso no autorizan al Usuario a disponer, lucrar o dar un uso distinto al Portal o a la información contenida en él, sea visible o no.

Capital del Arte se reserva el derecho de limitar o denegar esta autorización en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo y sin responsabilidad para Capital del Arte.

Tercera. Registro

Capital del Arte podrá establecer zonas privadas o de acceso restringido, incluyendo áreas para usuarios registrados. Para acceder a ellas, el Usuario podrá tener que registrarse y proporcionar información y datos personales (los “Datos Personales”). Su tratamiento se regirá por el Aviso de Privacidad que publique Capital del Arte.

Para realizar una compra, el Usuario deberá completar el formulario correspondiente con datos válidos, exactos, precisos y verdaderos, y mantenerlos actualizados. Capital del Arte podrá solicitar documentación o evidencia para verificar dicha información.

El Usuario podrá acceder a su cuenta mediante su correo electrónico o nombre de usuario y una clave de seguridad. Se obliga a mantener estos datos confidenciales y reconoce que su resguardo le corresponde, salvo por violaciones a la seguridad del Portal.

La cuenta será de uso personal y no podrá cederse, transferirse ni compartirse. El Usuario podrá abrir únicamente una cuenta. Capital del Arte podrá suspender o cancelar cuentas cuyos datos coincidan sustancialmente, sin responsabilidad alguna.

Si el Usuario detecta que un tercero obtuvo acceso a su cuenta o conoce su contraseña, deberá informarlo inmediatamente a Capital del Arte.

Capital del Arte podrá rechazar cualquier solicitud de registro sin estar obligada a comunicar las razones y sin que ello genere derecho a indemnización o resarcimiento.

Cuarta. No Garantías de Acceso

Capital del Arte no garantiza que el Portal se encuentre disponible de forma ininterrumpida ni que esté libre de errores, virus o interrupciones. Cualquier falla, interrupción o daño que pudiera derivarse de ello no será responsabilidad de Capital del Arte, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Quinta. Servicios y Productos

A través del Portal se comercializarán obras de artistas, incluyendo de manera enunciativa pintura, escultura, fotografía, dibujo y litografía (las “Obras”). Las Obras son producidas por terceros ajenos a Capital del Arte; cualquier responsabilidad relacionada con su fabricación corresponderá a dichos terceros conforme a la legislación aplicable.

Capital del Arte ofrecerá a los Usuarios el servicio conjunto de selección, embalaje y envío de las Obras (el “Servicio Capital del Arte”).

Sexta. Entregas

Capital del Arte será responsable frente a cada Usuario de la prestación oportuna del Servicio Capital del Arte.

El porte y los gastos asociados al envío de las Obras al domicilio registrado correrán por cuenta del Usuario.

Capital del Arte se hará cargo del envío dentro de la Ciudad de México y área metropolitana. El Usuario deberá registrar un domicilio dentro de este territorio. Capital del Arte podrá determinar el área geográfica de entrega o realizar cargos adicionales cuando la distancia, condiciones geográficas, seguridad u otras circunstancias generen gastos extraordinarios.

Las entregas se realizarán dentro de los quince días hábiles siguientes a la compra. Capital del Arte podrá acortar o extender este plazo según las condiciones específicas de cada entrega.

Séptima. Compra

Durante el proceso de compra, la obra seleccionada podrá conservar el estado de reservada durante quince minutos. Si el proceso no concluye en ese plazo, la obra quedará nuevamente disponible para venta al público. No procederá cargo ni reclamación contra Capital del Arte por liberar la obra después de dicho plazo.

Octava. Política de Devoluciones y Cancelaciones

Capital del Arte no acepta devoluciones de Obras. Solo podrá aplicar una cancelación y reembolso cuando la Obra todavía no haya salido de sus instalaciones y se cumplan las siguientes condiciones:

• La solicitud de cancelación deberá recibirse dentro de los dos días hábiles siguientes a la fecha de compra.
• Si la cancelación procede, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para adquirir la Obra.
• La política de cancelaciones podrá cambiar sin necesidad de aviso previo.
• No se aceptarán devoluciones, aun cuando exista confirmación previa.
• El Usuario deberá completar correctamente la solicitud de cancelación y enviarla a [email protected]. Capital del Arte confirmará su recepción por correo electrónico y se reserva el derecho de aceptar la cancelación.
• Las cancelaciones se calcularán con base en el precio de factura. Si se cumplen las condiciones, se expedirá una nota de crédito por el importe pagado, menos un cargo administrativo equivalente al 5 % del precio de factura y cualquier comisión bancaria generada.
• El comprador podrá utilizar la nota de crédito para otra compra u obtener el reembolso correspondiente.

Novena. Violaciones al Sistema

No se permite ninguna acción ni el uso de dispositivos, software, código o mecanismos destinados a interferir con las operaciones del Portal. Capital del Arte podrá ejercer las acciones legales correspondientes contra quien realice actividades contrarias a estos Términos de Uso o a la legislación aplicable, y reclamar los daños y perjuicios ocasionados.

Décima. Suspensiones

Capital del Arte podrá suspender el servicio del Portal, deshabilitar o restringir una cuenta, o suspender la entrega o disponibilidad de una Obra. En dichos casos, su responsabilidad estará limitada al monto de los pagos efectivamente realizados por el Usuario que se encuentren pendientes de aplicarse a una Obra.

Décima Primera. Límite a la Responsabilidad de Capital del Arte

Capital del Arte no tendrá responsabilidad frente a Usuarios o terceros por el uso del Portal, salvo en los casos expresamente previstos por la legislación aplicable.

Respecto de Usuarios que hayan adquirido y pagado una Obra que no haya sido entregada, la responsabilidad de Capital del Arte estará limitada como máximo al precio de dicha Obra.

Si Capital del Arte fuera responsable por fallas en sus servicios, podrá convenir con el Usuario la forma de resarcimiento, incluyendo bonificaciones u otros mecanismos. Su aceptación liberará a Capital del Arte de reclamaciones relacionadas con las fallas o incumplimientos correspondientes.

Décima Segunda. Propiedad Intelectual

El uso del Portal no otorga al Usuario derecho alguno sobre la información publicada o sus componentes, los cuales son propiedad de Capital del Arte o de los artistas. El Usuario deberá abstenerse de utilizar dichos elementos para fines distintos de los expresamente establecidos en estos Términos y Condiciones.

En la medida permitida por la legislación aplicable, el Usuario renuncia gratuitamente en favor de Capital del Arte a los derechos que pudiera tener sobre textos, opiniones, fotografías y aportaciones que realice al Portal. Cuando esos derechos no puedan renunciarse o cederse, el Usuario otorga a Capital del Arte una licencia gratuita, cedible, sublicenciable y por el plazo máximo permitido por la ley.

Lo anterior no será aplicable a información que no sea propiedad o creación del Usuario y que este haya incluido sin autorización de su legítimo titular. El Usuario se obliga a mantener a Capital del Arte y a sus representantes libres de cualquier daño, perjuicio o reclamación derivada del uso, distribución o publicación de dicha información.

Décima Tercera. Privacidad de la Información

El uso y las salvaguardas aplicables a los Datos Personales y a cualquier información proporcionada por el Usuario a Capital del Arte, a través del Portal o por cualquier otro medio relacionado con el Portal o las Obras, se regirán por el Aviso de Privacidad que publique Capital del Arte.

Décima Cuarta. Modificaciones

Capital del Arte se reserva el derecho de modificar, adicionar o suprimir total o parcialmente estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de notificación previa y sin responsabilidad.

Décima Quinta. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables en México. Para cualquier controversia relacionada con ellos o con el uso del Portal, Capital del Arte y el Usuario se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otro motivo.